di admin | Ott 11, 2026 | Sistemistica avanzata
“Andiamo tutto in cloud” e “teniamo tutto in casa” sono due slogan, non due strategie. La scelta tra cloud pubblico, infrastruttura ibrida e on-premise dipende dai carichi di lavoro, dai dati, dai vincoli normativi e dalle competenze disponibili. Spesso la risposta...
di admin | Ott 11, 2026 | Consulenza IT, Cybersecurity
Clienti, partner e bandi chiedono sempre più spesso la stessa cosa: dimostrare di saper proteggere le informazioni. La norma ISO/IEC 27001 è lo standard internazionale che risponde a questa domanda. Definisce i requisiti di un sistema di gestione della sicurezza delle...
di admin | Ott 11, 2026 | Consulenza IT, Cybersecurity
Dal 17 gennaio 2025 banche, assicurazioni, intermediari finanziari e i loro fornitori tecnologici devono fare i conti con il DORA, il Digital Operational Resilience Act: il Regolamento (UE) 2022/2554 sulla resilienza operativa digitale del settore finanziario. Non è...
di admin | Ott 11, 2026 | Telefonia Evoluta
Online si trovano ogni giorno offerte di “agenti vocali AI” attivabili in pochi minuti: si scrive un prompt, si collega un numero e il bot inizia a rispondere al telefono. Per una demo funzionano bene. Ma un servizio clienti vero, con centinaia di chiamate, dati...
di admin | Ott 11, 2026 | Telefonia Evoluta
Un cliente scrive su WhatsApp, poi chiama perché non ha ricevuto risposta, infine manda un’email con gli stessi dati. Se ogni canale vive in un sistema separato, l’azienda vede tre richieste diverse e il cliente deve ripetere tre volte la sua storia. È esattamente il...
